거창읍(읍장 정삼영)은 8월 28일부터 매월 둘째, 넷째주 수요일 오전 읍사무소 1층 민원실에서 방문하는 민원인들에게 양질의 서비스를 제공키 위해 1일 민원상담관제를 운영한다.
1일 민원상담관제는 군정에 관심이 있는 주민을 대상으로 민원상담관 신청을 받아 방문하는 주민들의 민원상담 및 안내, 불만사항과 애로사항을 청취해 민원인 중심의 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 ‘범군민 의식개혁운동’의 일환으로 추진하는 시책이다.
이날 민원상담관에 참여한 정만수 하동이장과 서창도 죽전이장은 30여년간 쌓아온 이장 경험과 지식을 바탕으로 방문민원 상담과 안내로 민원해결 도우미 역할을 톡톡히 수행했다.
정삼영 거창읍장은 “향후 민원실 친절교육, 1일 민원상담관제의 지속적인 운영을 통해 읍민의 애로사항을 파악하고, 현장을 찾아 적극적으로 해결하는 현장행정으로 감동서비스 실천에 심혈을 기울일 계획”이라고 밝혔다.
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