경상남도거창교육지원청(교육장 강신화)은 23일(금) 청내 3층 회의실에서 관내 유․초․중․고등학교, 거창도서관의 민원업무 담당자 40여명을 대상으로 도교육청 관계 공무원과 인제대 정진우교수가 강사로 나서 정부의 3.0에 대한 연수를 실시했다.
 

이번 연수는 정부 3.0의 이해와 교육민원 서비스 향상, 민원담당공무원의 역량 강화를 위해 개최됐다.


정부 3.0 연수는 정부 3.0은 무엇인지와 이것을 통해 무엇을 하려고 하는지에 대해 설명했고, 이어진 민원연수는 민원사무 처리와 제증명 발급, 정보공개제도, 행정정보 공동이용에 대한 내용으로 실시됐다.


특히, 민원연수는 경상남도교육청 민원담당자의 방문연수 강의로 일선학교 업무 담당자들이 업무를 처리하는데 다양한 사례를 통한 실제적 연수가 되어 현장에서 적용하는데 경험 많은 도움이 될 것으로 기대하고 있다.


이석순 행정지원과장은 인사말을 통해 “학교 민원업무 담당자의 책임감 있는 업무 처리가 중요하며, 특히 민원사무처리에 개인정보를 많이 취급하는 만큼 민원인의 개인정보가 보호 될 수 있도록 업무를 처리해 달라”고 당부했다.


거창교육지원청은 앞으로도 민원행정 및 제도개선 추진 계획에 따라 민원후견인 제도를 활성화해 전문성 신장 및 업무 역량을 강화하고 국민들의 민원 만족도 향상을 위해 적극 노력할 계획이다.

 

 

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